发布日期：2024年12月1日 生效日期：2024年12月1日 最后更新日期：2025年1月26日
深圳市前海基森信息技术有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的隐私与数据安全。本《隐私政策》适用于"芝麻沟通"移动应用（以下简称"本应用"），旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并告知您所享有的相关权利。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
在您明确阅读并同意本《隐私政策》之前，我们不会收集任何涉及隐私的设备信息，也不会初始化任何第三方SDK（包括 OpenInstall），以确保符合相关法律法规及应用商店合规要求。
为向您提供本应用的各项功能与服务，我们将在您使用过程中收集与本服务相关的必要信息，包括但不限于：
（一）账户注册与管理信息，包括用户名、昵称、手机号码、电子邮箱等。
（二）设备信息。为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号）、已安装APP信息或运行中的进程信息、设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP地址、网络类型、运营商信息。
（三）使用行为信息，包括页面浏览、功能点击、操作路径、使用频率、性能数据、崩溃日志等，用于优化产品体验与功能改进。
（四）存储权限与外置存储信息。为实现数据缓存与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息（SD卡数据），用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
（五）传感器信息。当您播放视频等内容时，为了适配您的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别您的设备横竖屏状态。
（六）通讯内容信息，包括您在使用本应用过程中主动输入的文字、语音、图片等，仅在您明确授权的情况下收集和处理。
（七）您主动上传的图片或截图内容。当您使用本应用的某些功能（如"帮我回复"、"分析内容"、"生成建议"等）时，可能需要主动上传截图或图像内容。该类内容可能包含聊天界面、朋友圈信息、照片或其他来源的可视化信息。我们仅在您明确授权的前提下收集该等内容，并仅用于即时生成分析结果或功能反馈。该等内容将保留，直至您请求删除。我们不会将其用于模型训练或对外共享。
（八）剪贴板信息。在您分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。为实现渠道来源归因和推广效果统计功能，我们使用的第三方 SDK（openinstall）在您首次启动应用时会读取您的剪贴板内容。该读取行为仅用于识别推广渠道和匹配安装来源，帮助我们统计不同推广渠道的效果。剪贴板内容不会上传至我们的服务器，仅在本地进行渠道匹配后即刻丢弃。您可以通过系统设置拒绝剪贴板访问权限，但可能影响推广统计的准确性，不影响应用的核心功能使用。
我们将严格按照本政策所述目的使用您的个人信息，包括但不限于以下用途：
（一）用于注册、登录、身份验证、用户支持与服务通知；
（二）用于实现核心功能，包括对您输入或上传的内容进行分析，以生成回复建议、沟通建议或其他反馈内容；
（三）用于优化本应用的功能与服务，提高系统性能与稳定性；
（四）用于预防欺诈行为、排查安全风险及保障服务安全；
（五）用于履行法律法规或行政机关的强制性要求。
我们不会向任何第三方出售或出租您的个人信息。除以下情形外，亦不会共享、转让或公开披露您的个人信息：
（一）在获得您事先明确同意或授权的情况下；
（二）为实现产品核心功能或提供您所需服务，且仅在必要范围内与受托服务方共享信息，该等服务方须遵守不低于本政策约定的信息保护义务；
（三）在法律法规规定或行政、司法机关依法提出请求的情况下；
（四）在涉及合并、分立、破产或资产转让等情形时，若涉及您的个人信息转让，我们将依法告知并征求您的授权同意。
您主动上传的截图或图像仅用于功能分析，不会与任何第三方共享或公开披露。
为实现本应用的功能，我们接入了以下第三方SDK：
1. 微信OpenSDK Android
2. openinstall SDK
Android 平台收集的信息：
| 收集信息种类 | 使用目的 | 获取方式 |
|---|---|---|
| 必选：设备品牌、设备型号、操作系统版本、网络信息（IP地址） | 应用统计、拉起分析、App传参安装、H5渠道统计、Android渠道包统计、裂变分享统计 | SDK初始化时自动获取 |
| 可选：粘贴板（剪切板） | 提升App传参功能、H5渠道统计的归因精度 | SDK初始化时自动获取 |
| 必选：本地存储权限；可选：Android ID、设备序列号（SerialNumber） | 作弊监控功能、数据排重 | SDK初始化时自动获取 |
| 可选：IMEI、OAID、GAID、MAC地址 | 广告统计功能 | SDK初始化时自动获取 |
iOS 平台收集的信息：
| 收集信息种类 | 使用目的 | 获取方式 |
|---|---|---|
| 必选：设备品牌、设备型号、操作系统版本、网络信息（IP地址） | 应用统计、拉起分析、App传参安装、H5渠道统计、裂变分享统计 | SDK初始化时自动获取 |
| 必选：粘贴板（剪切板） | 提升App传参功能、H5渠道统计的归因精度 | SDK初始化时自动获取 |
| 必选：本地存储权限 | 作弊监控功能 | SDK初始化时自动获取 |
| 可选：IDFA | 广告统计功能 | 需用户授权App Tracking后获取 |
重要说明：
为实现本应用的功能，我们还使用了以下第三方服务：
1. 腾讯云服务
2. 火山引擎服务
（一）我们在中华人民共和国境内运营并存储您的个人信息，不会将您的数据跨境传输。
（二）除法律另有规定外，我们仅在达成本政策所述目的所需的最短期限内保留您的信息。
（三）我们已采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息安全，包括但不限于：数据传输与存储加密、访问权限控制、最小授权机制、安全审计与漏洞修复机制、员工安全与保密培训。
（四）若发生信息泄露、毁损或丢失等安全事件，我们将依法及时通知您，并向有权机关报告，采取必要的补救措施以降低风险。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，您有权对您的个人信息行使以下权利：
（一）查阅权；
（二）更正权；
（三）删除权；
（四）撤回同意权；
（五）注销权。
您可通过本应用内设置界面或联系客服渠道提交上述请求，我们将在法定期限内处理。
我们使用 Cookie、本地存储和其他类似技术，用于维持您的登录状态、实现产品功能和提升服务体验。您可以通过浏览器或系统设置自行管理 Cookie 偏好，但部分功能可能因此受到影响。
我们高度重视未成年人个人信息保护。若您为未满十八周岁的未成年人，请在监护人指导下使用本应用。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如发现相关信息已被收集，我们将及时予以删除或匿名化处理。
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